Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 25 Mart 2025

İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Astrovana AI ("Şirket", "biz") tarafından geliştirilen ve yayınlanan Astrovanga mobil uygulaması ("Uygulama") ile astrovanaai.com web sitesi ("Site") üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları ve koşulları belirler.

Uygulamayı indirerek, hesap oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak işbu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan ve taahhüt etmiş olursunuz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Uygulamayı kullanmayınız.

1. Hizmet Tanımı

Astrovanga, yapay zekâ destekli astroloji uygulamasıdır. Sunduğumuz hizmetler şunlardır:

• Natal Harita Hesaplaması: Doğum bilgilerinize dayanarak kişisel doğum haritanızın oluşturulması
• Günlük/Haftalık/Aylık Yorumlar: Burç ve gezegen pozisyonlarına dayalı astrolojik yorumlar
• Transit Analizleri: Güncel gezegen geçişlerinin kişisel haritanıza etkilerinin analizi
• Sinastri (Uyum) Hesaplamaları: İki kişi arasındaki astrolojik uyumun değerlendirilmesi
• AI Destekli Yorumlar: Yapay zekâ teknolojisi kullanılarak üretilen kişiselleştirilmiş astrolojik içerikler
• Astrolojik Takvim: Dolunay, yeni ay, retro dönemleri gibi önemli astrolojik olayların takibi
• PDF Rapor: Detaylı astrolojik analiz raporlarının oluşturulması ve indirilmesi

2. Üyelik ve Hesap

2.1. Hesap Oluşturma

• Uygulamayı kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir
• Hesap oluşturmak için Google hesabı veya Apple ID ile giriş yapabilir ya da e-posta adresinizle kayıt olabilirsiniz
• Hesap oluşturabilmek için en az 13 yaşında (AEA ülkelerinde 16 yaşında) olmanız gerekmektedir
• 18 yaşından küçük kullanıcıların ebeveyn veya yasal vasi onayı gerekmektedir

2.2. Hesap Güvenliği

• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve güvenliğinden siz sorumlusunuz
• Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz
• Hesabınıza yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhal bizi bilgilendirmelisiniz: support@astrovanaai.com
• Hesabınızı başkalarıyla paylaşmanız veya devretmeniz yasaktır

2.3. Hesap Askıya Alma ve Kapatma

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabiliriz:

• İşbu Koşulların ihlali
• Sahte, yanıltıcı veya dolandırıcılık amaçlı bilgi sağlanması
• Uygulamanın kötüye kullanılması veya diğer kullanıcılara zarar verilmesi
• Teknik altyapıya zarar verme girişimleri
• Yasal düzenlemelere aykırı faaliyetler

3. Premium Abonelik

3.1. Abonelik Planları

Astrovanga, ücretsiz temel özelliklerinin yanı sıra gelişmiş özelliklere erişim sağlayan premium abonelik planları sunmaktadır. Mevcut abonelik planları, fiyatları ve içerdikleri özellikler Uygulama içinde gösterilmektedir.

3.2. Ödeme ve Faturalandırma

• Premium abonelik ödemeleri Apple App Store veya Google Play Store üzerinden işlenir
• Ödeme, satın alma onayı sırasında ilgili mağaza hesabınıza bağlı ödeme yönteminizden tahsil edilir
• Tüm fiyatlar, geçerli vergiler dahil olmak üzere Uygulama içinde açıkça gösterilir
• Fiyatlar önceden bildirimde bulunularak değiştirilebilir; mevcut abonelik döneminiz etkilenmez

3.3. Otomatik Yenileme

3.4. Abonelik İptali

• iOS: Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler → Astrovanga → Aboneliği İptal Et
• Android: Google Play Store → Menü → Abonelikler → Astrovanga → Aboneliği İptal Et
• İptal işlemi, mevcut abonelik döneminin sonuna kadar geçerli olur; kalan süre boyunca premium özelliklere erişiminiz devam eder
• Aboneliğin Uygulama içinden silinmesi iptal anlamına gelmez; iptal işlemi mutlaka ilgili mağaza üzerinden yapılmalıdır

3.5. İade Politikası

• İade talepleri, ilgili uygulama mağazasının (Apple App Store veya Google Play Store) iade politikalarına tabidir
• Astrovana AI olarak, mağaza politikaları dışında doğrudan iade yapmamaktayız
• iOS için: Apple Destek — İade İsteme
• Android için: Google Play — İade İsteme

3.6. Ücretsiz Deneme

Zaman zaman ücretsiz deneme süreleri sunabiliriz. Deneme süresi sonunda abonelik, belirtilen fiyattan otomatik olarak başlar. Deneme süresi içinde iptal ederseniz ücret alınmaz.

4. Kullanım Kuralları

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Uygulamayı yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanacaksınız
• Doğru ve güncel bilgiler sağlayacaksınız
• Başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz olarak girmeyeceksiniz
• Uygulamayı yasalara aykırı herhangi bir amaçla kullanmayacaksınız
• Uygulamanın teknik altyapısına müdahale etmeyecek, tersine mühendislik yapmayacaksınız
• Otomatik bot, scraper veya benzeri araçlarla Uygulamaya erişmeyeceksiniz
• Uygulama içeriğini izinsiz olarak kopyalamayacak, dağıtmayacak veya ticari amaçla kullanmayacaksınız
• Diğer kullanıcıların hizmetlerden yararlanmasını engelleyecek davranışlarda bulunmayacaksınız

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1. Şirket Hakları

Aşağıdakiler Astrovana AI'ın münhasır mülkiyetindedir ve telif hakları, ticari marka hakları ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır:

• Astrovanga adı, logosu, tasarımı ve tüm görsel unsurları
• Uygulama yazılımı, kaynak kodu ve altyapısı
• Astrolojik yorum algoritmaları ve AI modelleri
• Uygulama içi tüm metin, grafik, ikon, görsel ve ses içerikleri
• Kullanıcı arayüzü tasarımı ve kullanıcı deneyimi akışları

5.2. Kullanıcı İçeriği

• Uygulamaya girdiğiniz kişisel bilgiler (doğum bilgileri, profil bilgileri) size aittir
• Bu bilgileri kullanarak oluşturulan astrolojik yorumlar ve raporlar üzerindeki haklar Astrovana AI'a aittir
• Kişisel kullanımınız için oluşturulan raporları indirebilir ve paylaşabilirsiniz, ancak ticari amaçla kullanamazsınız

5.3. Geri Bildirim

Uygulamaya ilişkin sağladığınız geri bildirim, öneri ve iyileştirme fikirleri Astrovana AI tarafından herhangi bir telif veya lisans ücreti ödemeksizin serbestçe kullanılabilir.

6. Astrolojik İçerik Sorumluluk Reddi

7. Sorumluluk Sınırları

7.1. Hizmet Garantisi

Uygulama ve tüm hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulmaktadır. Astrovana AI, aşağıdaki konularda açık veya zımni herhangi bir garanti vermemektedir:

• Hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağı
• Astrolojik yorumların doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği
• Uygulamanın belirli bir amaca uygunluğu
• Hizmetlerin belirli sonuçlar doğuracağı

7.2. Sorumluluk Sınırlaması

Yürürlükteki hukuk tarafından izin verilen azami ölçüde:

• Astrovana AI, Uygulamanın kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan herhangi bir zarardan sorumlu değildir
• Astrolojik içeriklere dayanarak alınan kararlardan doğan zararlardan sorumluluk kabul edilmez
• Üçüncü taraf hizmetlerinin (Firebase, Google, Apple, RevenueCat) kesintilerinden kaynaklanan zararlardan sorumluluk kabul edilmez
• Her halükarda, Astrovana AI'ın toplam sorumluluğu, kullanıcının son 12 ay içinde ödemiş olduğu abonelik ücretleri toplamını aşamaz

7.3. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, hükümet kararları, internet altyapı arızaları, siber saldırılar ve benzeri mücbir sebep halleri nedeniyle hizmetlerin aksaması veya durması halinde Astrovana AI sorumluluk kabul etmez.

8. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyiniz. Bu belgeler işbu Koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantıları

• Uygulama, üçüncü taraf hizmetleri (Firebase, Google, Apple, RevenueCat) ile entegre çalışmaktadır
• Bu hizmetlerin kullanımı, ilgili üçüncü tarafların kendi kullanım koşullarına ve gizlilik politikalarına tabidir
• Uygulama içinde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir; bu sitelerin içeriklerinden sorumlu değiliz

10. Uyuşmazlık Çözümü

10.1. Uygulanacak Hukuk

İşbu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olup, Türkiye Cumhuriyeti hukuku çerçevesinde yorumlanacaktır.

10.2. Dostane Çözüm

Taraflar, işbu Koşullardan doğabilecek her türlü uyuşmazlığı öncelikle dostane yollarla çözmeye gayret edecektir. Şikayetlerinizi support@astrovanaai.com adresine iletebilirsiniz.

10.3. Yetkili Mahkeme

Dostane çözüm sağlanamaması halinde, uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

10.4. Tüketici Hakları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarınız saklıdır. Tüketici şikayetlerinizi Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak iletebilirsiniz.

11. Koşullarda Değişiklik

Astrovana AI, işbu Koşulları herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yapıldığında:

• Güncellenmiş Koşullar, Uygulama ve Site üzerinden yayınlanacaktır
• "Son Güncelleme" tarihi revize edilecektir
• Önemli değişiklikler, Uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla kullanıcılara duyurulacaktır
• Değişikliklerden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir

12. Genel Hükümler

12.1. Bölünebilirlik

İşbu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

12.2. Feragat

Astrovana AI'ın işbu Koşullar kapsamındaki herhangi bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

12.3. Devir

İşbu Koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi önceden yazılı onayımız olmadan devredemezsiniz. Astrovana AI, işbu Koşulları herhangi bir kısıtlama olmaksızın devredebilir.

12.4. Tam Anlaşma

İşbu Koşullar, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Yasal Uyarı ile birlikte, taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve konuya ilişkin önceki tüm yazılı ve sözlü anlaşmaların yerine geçer.

13. İletişim

© 2025 Astrovana AI. Tüm hakları saklıdır.